Børstehandske & Massagehandske Til Kæledyr

• Fri fragt: Alle bestillinger over 998 kr leveres fragtfrit.
• Standardfragt: 69 kr for bestillinger under 999 kr.
• Expressfragt: Mindre varer (op til 2 kg) kan sendes med ekspresfragt for 199 kr.
• Hjemlevering: Hjemlevering er tilgængelig for 99 kr, hvis bestillingen er under 1499 kr.
• Returer: Vi tilbyder nemme og gratis returneringer, hvis du ikke er tilfreds med din bestilling. Prøv helt uden risiko i 30 dage. Kontakt os for at få en returlabel.

Hvordan returnerer jeg?

1. Kontakt os: Send en e-mail til support@hemosjal.se og angiv ordrenummeret i emnelinjen (eksempel: "Retur Ordrenummer #45684").
2. Pakker varen: Brug originalemballagen hvis muligt. Hvis varen bliver beskadiget under returneringen, kan der trækkes et værdiforringelse på mindst 250 kr.
3. Returpakke: Vi betaler returfragten. Når du har kontaktet os, sender vi en returlabel til dig.

Trin 1: Kontakt os på support@hemosjal.dk. Angiv dit ordrenummer samt at du ønsker returneringerne i emnefeltet.(Eksempel: Emnelinje: "Retur Ordrenummer #14596").

Trin 2: Pak varen godt ind. Brug altid originalemballagen, når du returnerer en vare, men emballagen må ikke være en yderkarton, da det kan skade varens stand. Hvis varen bliver beskadiget under returneringen, vil vi foretage et værdiforringelsesfradrag. Hvis det er muligt, beder vi dig bruge den emballage, du har modtaget din vare i. Vi vurderer ved hver unik returnering, hvor stort fradraget skal være, men det mindste fradrag er 200 kr.

Trin 3: Vi hjælper dig med en returlabel og betaler for din returfragt. Kontakt os på support@hemosjal.sefor at få hjælp med din retur. Vi sender en returlabel til din e-mailadresse, som du derefter fastgør på pakken. Fra det øjeblik, du som kunde anmelder retur/reklamation, skal varen være hos os senest inden for 30 dage, i overensstemmelse med Forbrugerombudsmanden. Vil du læse mere om, hvad der gælder, kan du gøre det på Forbrugerombudsmandens hjemmeside her.